SolarView Air Cloud Service
2024/11/21 14:15
ご案内
・ユーザー登録はお済みですか？サービスを継続利用するには登録が必要です。
ユーザー登録(ご購入製品の登録)は下記からお願いします。
https://www.contec.com/jp/support/UserRegistrationFormPage/
・クラウドサービスの契約期間(１年毎の自動更新)にご注意ください。
契約期間はログイン後に「システム情報」画面から確認できます。
・各種ドキュメントは下記をご覧ください。
https://c-air.solarview.jp/doc/
・お問合せは下記からお願いいたします。
https://www.contec.com/jp/support/
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今後はログイン方法も変更になります。以下の詳細をご確認ください。
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SolarView Compact/Airシリーズのサイバーセキュリティへの取り組みについてご案内します。
サイバーセキュリティへの取り組み
落雷時の故障対応についてご案内します。
落雷時対応案内
2024/11/13
マルチアカウントのログイン後の操作で発電所一覧に戻れない不具合を修正しました。
詳細
2024/10/31
10/31のメンテナンスは完了しました。
ログイン情報に「ユーザー」が追加されました。
今後はログイン方法も変更になります。以下の詳細をご確認ください。
詳細
2024/10/15
10/15 6:10〜10:15にair11のパフォーマンスが低下する障害が発生しました。
10/15 10:20時点で障害は解消済です。
なお発電所での計測／監視(通報)／出力制御の各機能につきましては影響ありません。
詳細
2024/10/11
10/31に機能変更を伴うメンテナンスを実施します。 今回のメンテナンスでログイン情報に「ユーザー」を追加します。 今後はログイン方法も変更になります。詳細をご確認ください。
詳細
2024/09/04,2024/09/12改訂
パスワードを初期のままから変更されていないお客様はパスワードの変更をお願いします。
またセキュリティ強化に向けて2024/11/01〜「ユーザー」の項目を追加します。
詳細
2024/09/27
9/27のメンテナンスは完了しました。
2024/09/17
9/27に機能変更を伴うメンテナンスを実施します。
今回のメンテナンスでマルチアカウントでの発電所追加の手順が変わります。
詳細
2024/09/04
9/4のメンテナンスは完了しました。
2024/08/30
9/4に機能追加を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2024/08/09
8/9のメンテナンスは完了しました。
2024/08/08
8/9にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2024/07/03
7/3のメンテナンスは完了しました。
2024/07/02
7/3にサーバのセキュリティアップデートを実施します。
詳細
2024/05/22
5月上旬以降特定のサーバで応答が遅い事象が発生しており、調査・対策を実施しました。
なお発電所での計測／監視(通報)／出力制御の各機能につきましては影響ありません。
詳細
2024/05/17
5/17のメンテナンスは完了しました。
2024/05/06
5/17にサイト証明書更新を実施します。
詳細
2024/02/08
2/8のメンテナンスは完了しました。
2024/01/26
2/8にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2024/01/15
1/15のメンテナンスは完了しました。
2024/01/02
1/15にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2023/11/25
11/25のメンテナンスは完了しました。
2023/11/16
11/25にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2023/08/21
2023/10/01からオンサイト保守サービス利用規定を改訂します。
詳細
2023/07/22
7/22のメンテナンスは完了しました。
2023/07/07
7/22にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2023/06/14
6/14のメンテナンスは完了しました。
2023/06/01
6/14にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2023/05/27
5/27のメンテナンスは完了しました。
2023/05/18
5/27にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2023/05/12
5/12のメンテナンスは完了しました。
2023/04/19
5/12にサイト証明書更新を実施します。
詳細
2023/03/23
3/19のメンテナンス後にマルチアカウントの機能に不具合がありました(修正済)。
詳細
2023/03/19
3/19のメンテナンスは完了しました。
2023/02/13
3/19にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/12/24
12/24のメンテナンスは完了しました。
2022/12/13
12/24にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/11/10
11/21のメンテンナンスを取り消します。
詳細
2022/11/08
11/21にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/07/18
7/18のメンテナンスは完了しました。
2022/07/11
7/4〜7/11にかけて送信先に「svc@localdomain」が含まれているとメール送信ができない障害が発生しました。 対象発電所では警報／定期報告メールが届かない状態でした。
なお発電所での計測機能につきましては上記期間内も正常に動作しております。
詳細
2022/07/07
7/18にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/07/03
7/3のメンテナンスは完了しました。
2022/06/23
7/3にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/06/03
6/3のメンテナンスは完了しました。
2022/05/20
6/3にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/05/08
5/8のメンテナンスは完了しました。
2022/04/19
5/8にSSL証明書更新を実施します。
詳細
2022/04/04
4/4のメンテナンスは完了しました。
2022/03/24
4/4にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/02/06
2/6のメンテナンスは完了しました。
2022/01/29
2/6に機能追加を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2022/01/11
1/11 8:40〜11:30にかけてair.solarview.jpで障害が発生しました。 この影響で上記期間はWeb閲覧全般でアクセスできない状態でした。
なお発電所での計測／監視(通報)の機能につきましては上記期間内も正常に動作しております。
詳細
2022/01/07
2022/02/07から出力制御対応版のオンサイト保守サービス利用規定を改訂します。
詳細
2021/12/20
SolarViewシリーズにおいてApache Log4jに係る脆弱性の影響はありません。
詳細
2021/08/10
8/10のメンテナンスは完了しました。
2021/08/03
8/10にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2021/06/24
6/24のメンテナンスは完了しました。
2021/06/14
6/24にサーバの再起動を伴うハードウェア更新を実施します。
詳細
2021/05/29
5/29のメンテナンスは完了しました。
2021/05/18
5/29にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2021/04/28
4/28のメンテナンスは完了しました。
2021/04/16
4/28にSSL証明書更新を実施します。
サーバ再起動を伴うメンテナンスです。
詳細
2021/03/23
3/23 未明〜10:00にかけてair01.solarview.jpで障害が発生しました。
詳細
2021/03/13
3/13のメンテナンスは完了しました。
2021/02/25
3/13にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2021/02/20 (2021/02/22改訂)
2/20 2:10〜2/20 10:10にかけてクラウドサービスにWebアクセスできない状態が発生しました。
詳細
2021/02/13
2/13のメンテナンスは完了しました。
2021/02/02
2/13にメンテナンスを実施します。
詳細
2021/01/30
1/30のメンテナンスは完了しました。
2021/01/22
1/30にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2020/08/27
8/26 20:00〜8/27 11:00にかけてクラウドサービス全体でメール障害が再発しました。
詳細
2020/08/26
8/26に発生したメール障害は復旧しました。
詳細
2020/08/26
8/26 AM 4:00頃〜クラウドサービス全体でメール障害が発生しています。
詳細
2020/08/05
8/5のメンテナンスは完了しました。
2020/07/21
8/5にメンテナンスを実施します。
詳細
2020/02/07
2/7のメンテナンスは完了しました。
2020/01/29
2/7にサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2020/01/24
1/24のメンテナンスは完了しました。
2019/12/24
1/24にサーバの再起動を伴うセキュリティアップデートを実施します。
詳細
2019/12/19
2019/12/19 17:00〜18:20にかけてair01.solarview.jpにて通信途絶の誤報メールが送信されました。
詳細
2019/11/14
11/14のメンテナンスは完了しました。
2019/10/25
10/25のメンテナンスは完了しました。
2019/10/25
11/14にサーバの再起動を伴うハードウェア更新を実施します。
詳細
2019/10/21
air03.solarview.jpに接続できない障害が発生しました(解決済)。
詳細
2019/10/01
10/25にサーバの再起動を伴うハードウェア更新を実施します。
詳細
2019/09/24
9/20 22:00頃〜9/24 10:30にクラウドサービス全体でメール障害が発生しました。
詳細
2019/08/27
8/23に発生した障害の復旧作業が完了しました。
詳細
2019/08/26
8/23に発生した障害で順次サービスを復旧しています。
詳細
2019/08/24
8/23に発生した障害で順次サービスを復旧しています。
詳細
2019/08/23
クラウドサービス全体で障害が発生しています。
現在障害対応と原因調査の作業中です。
詳細
2019/08/20
8/20のメンテナンスは完了しました。
2019/08/20
8/19に発生していた一部の発電所での通信障害は復旧しました。
詳細
2019/08/19
一部の発電所にて通信障害が発生しております。
現在原因を調査中です。(復旧済)
詳細
2019/08/19
8/19のメンテナンスは完了しました。
詳細
2019/08/05
8/19にサーバの再起動を伴うハードウェア更新を実施します。
詳細
2019/07/23
8/20にサーバの再起動を伴うセキュリティアップデートを実施します。
詳細
2019/06/18
マルチアカウントの発電所一覧でIE以外のブラウザでレイアウトが崩れる不具合を修正しました
2019/03/01
3/1のメンテナンスは完了しました。
2019/02/07
3/1にメンテナンス(SSL証明書更新)を実施します。
詳細
2019/01/28
1/28のメンテナンスは完了しました。
詳細
2019/01/07
1/28にメンテナンスを実施します。
詳細
2018/11/08
11/8のメンテナンスは完了しました。
詳細
2018/11/07
11/8のメンテナンスの時刻を変更します。
詳細
2018/10/25
11/8に一部のサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2018/10/12
九州電力管区にて出力制御が実施されます。
詳細
2018/09/25
air08.solarview.jpに接続できない障害が発生しました(解決済)。
詳細
2018/09/06
air07.solarview.jpに接続しずらい状況が改善しました。
詳細
2018/08/30
air07.solarview.jpで接続できない症状が頻発しています。
詳細
2018/07/30
メンテナンスは完了しましたが、メンテナンス時に障害がありました(復旧済)。
詳細
2018/07/17
7/30に一部のサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2018/05/18
5/18のメンテナンスは完了しました。
2018/05/07
5/18に一部のサーバの再起動を伴うメンテナンスを実施します。
詳細
2018/01/19
1/19のメンテナンスは完了しました。
2018/01/17
「出力制御スケジュール空」の誤報メールへの対応を1/19〜01/20のメンテナンス時に実施します。
詳細
2017/12/28
1/19〜1/20にメンテナンスを実施します。
詳細
2017/12/14
12/14のメンテナンスは完了しました。
2017/12/05
12/14〜12/15にメンテナンスを実施します。
詳細
2017/11/14
2018/01/05から出力制御対応版のオンサイト保守サービス利用規定を改訂します。
詳細
2017/10/23
10/23のメンテナンスは完了しました。
2017/10/10
10/23〜10/24にメンテナンスを実施します。
詳細
2017/07/26
air.solarview.jpにてマルチアカウントでログイン時に計測データをまとめてダウンロードする機能が正常に動作しない不具合を修正しました。
2017/05/01
5/1のメンテナンスは完了しました。
2017/04/24
5/1〜5/2にメンテナンスを実施します。
詳細
2017/03/17
2017/03/17 11:30〜15:00にかけてサーバに繋がり難い状態でした
また同期間中、警報メールが送信できなかった可能性があります。
詳細
2017/02/28
2017/02/27 20:00〜21:00にかけてair04.solarview.jpにて通信途絶の誤報メールが送信されました。
詳細
2017/02/20
2/20のメンテナンスは完了しました。
2017/02/09
2/20〜2/21にメンテナンスを実施します。
詳細
2016/12/22
air04.solarview.jpにて計測データをまとめてダウンロードする機能が正常に動作しない不具合を修正しました。
2016/12/07
特定のサイトでデータの欠測が発生しました。
詳細
2016/10/04
気象データ未使用のサイトで項目が表示される不具合を修正しました。
2016/10/03
10/03のメンテナンスは完了しました。
2016/09/13
10/03にメンテナンスを実施します。
詳細
2016/09/02
2016/10/03にユーザー利用約款を改正します。
詳細
2016/07/11
7/11〜7/12のメンテナンスは完了しました。
2016/06/28
7/11〜7/12にメンテナンスを実施します。
詳細
2016/05/30
2016/05/27 13時頃に障害から復旧しました。
詳細
2016/05/27
2016/05/26 13時頃からサイトに接続しづらい状況が発生しております。
詳細
2016/04/27
2016/04/27 15:29〜15:31にかけて通信途絶の誤報メールが送信されました。
詳細
2016/03/11
3/11〜3/12のメンテナンスは完了しました。
2016/02/10
3/11〜3/12にメンテナンスを実施します。
詳細
2016/01/15
異常履歴に信号名称検索(部分一致)を追加しました。
2015/12/18
2016/01/20にユーザー利用約款を改正します。
詳細
2015/10/26
10/26のメンテナンスは完了しました。
詳細
2015/10/08
10/26〜10/27にメンテナンスを実施します。
詳細
2015/09/11
トップ画面にユーザー登録のお願いを追加しました。
ユーザー登録がお済みでない場合には左記のリンクより登録をお願いします。
2015/06/30
6/30〜7/1のメンテナンスは完了しました。
2015/06/24
6/30〜7/1にメンテナンスを実施します。
詳細
2015/04/22
4/22のメンテナンスは完了しました。
詳細
2015/04/13
4/22〜4/23にメンテナンスを実施します。
詳細
2015/03/25
2015/03/25 14:00にサーバが復旧しました。
詳細
2015/03/25
サーバに障害が発生しており、2015/03/25 AM 9:00〜緊急メンテナンスを実施しています。
2015/03/19
NTPサーバ(air.solarview.jp)で時刻ずれが発生していたのを修正しました。
2015/03/18
日射／気温の取込み元を変更できるようにしました。
2015/03/13
メール送信先に不備があった場合、計測値画面で具体的な注意表示をするようにしました。
2015/03/10
トップページに「お知らせ」を表示するようにしました。
2015/03/06
閲覧環境によっては計測データのダウンロードが正常に動作しない不具合を修正しました。
メール送信設定等に不備があった場合、計測値画面で注意表示をするようにしました。
