SolarView Air クラウドサービス利用約款


第1章 総則

第1条(適用)

  1. 利用約款と個別の利用契約(以下「利用契約」といいます。)の規定が異なるときは、 個別の利用契約の規定が利用約款に優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

  1. 契約者
     利用約款に基づき利用契約を当社と締結し、本サービスの提供を受ける者
  2. 利用契約
     利用約款に基づき当社と契約者との間に締結される本サービスの提供に関する契約
  3. 利用契約等
     利用契約及び利用約款
  4. 計測装置
     本サービスに計測データを送信する当社製機器
  5. 契約者設備
     本サービスの提供を受けるため契約者等が設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェア
  6. 本サービス用設備
     本サービスを提供するにあたり、当社が運用するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェア
  7. サイトコード
     契約者とその他の者を識別するために用いられる符号
  8. パスワード
     サイトコードと組合せて、契約者とその他の者を識別するために用いられる符号

第3条(通知)

  1. 前項の規定に基づき、当社から契約者への通知を電子メールの送信又は当社のホームページへの 掲載の方法により行う場合には、契約者に対する当該通知は、 それぞれ電子メールの送信又はホームページへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第4条(利用約款の変更)

  1. 本利用約款の変更に際しては、当社は当該変更の対象となる契約者に対しその変更内容を 変更予定日の30日前までに通知いたします。

第2章 契約

第5条(利用契約)

  1. 利用契約の締結により、当社は本約款に基づいて、本サービスを提供し、契約者は本サービスの 利用料金を当社に支払うものとします。

第6条(利用契約の申込方法)

  1. 利用約款の承諾後30日以内に当社所定の書面『ユーザー登録及び預金口座振替依頼書のご案内』に従い、 ユーザー登録及び預金口座振替に関する書類(併せて、以下「利用申込書」といいます。)を 当社へ届出ず、お手続きが実施されない場合、当社は、本サービスの全部又は一部の提供を 停止することができるものとします。
  2. 契約者は、自己の情報及びその他当社が必要とする情報を、利用申込書に正確に記入するものとする。

第7条(利用契約申込みの受諾)

第8条(変更の届出)

  1. 変更の届出は、契約者が本サービスにて内容を変更し、登録を行ったときに成立するものとします。
  2. 契約者が前2項の通知を怠ったことにより、本サービスの利用に支障が生じた場合には、当社は何ら責任を負わないものとします。

第9条(一時的なサービスの中断及び提供停止)

  1. 当社は、本サービス用設備等の定期点検等を行うため、契約者に事前に通知のうえ、 本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
  2. 当社は、契約者が第14条(当社からの利用契約の解約)第1項各号のいずれかに該当する場合又は 契約者が利用料金未払いその他利用契約等に違反した場合には、 契約者への事前の通知若しくは催告を要することなく本サービスの全部又は 一部の提供を停止することができるものとします。
  3. 当社は、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関して 契約者等又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第10条(サービス開始日)

第11条(契約期間)

  1. 契約期間満了までに契約者から第13条(契約者からの利用契約の解約)に基づいて解約を行わない限り、 契約期間は1年間自動的に延長されるものとし、その後も同様とします。
  2. 前2項にかかわらず、当社は第14条(当社からの利用契約の解約)のほか、 契約者に対して契約期間中であっても1ヶ月前までに通知することにより 利用契約を打ち切ることができるものとします。

第12条(最短利用期間)

  1. 契約者は、前項の最短利用期間内に利用契約の解約を行う場合は、 第13条(契約者からの利用契約の解約)に従うことに加え、当社が定める期限までに、 解約日以降最短利用期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金に相当する額 及びその消費税相当額を一括して当社に支払うものとします。

第13条(契約者からの利用契約の解約)

  1. 契約者は、前項に定める解約申込書が当社に到達した時点において 未払いの利用料金等又は支払遅延損害金がある場合には、直ちにこれを支払うものとします。
  2. 本条第1項において途中解約等が発生した場合、当社は受領済の利用料金は返金しないものとします。
  3. 契約者は、解約後に本サービスで収集した情報等を一切閲覧できません。

第14条(当社からの利用契約の解約)

  1. 契約者は、前項による利用契約の解約があった時点において 未払いの利用料金等又は支払遅延損害金がある場合には、当社が定める日までにこれを支払うものとします。
  2. 本条第1項において利用契約を解約した場合、当社は受領済の利用料金は返金しないものとします。
  3. 契約者は、解約後に本サービスで収集した情報等を一切閲覧できません。

第15条(本サービスの廃止)

  1. 前項に基づき本サービスの全部又は一部を廃止する場合、当社は、既に支払われている利用料金等の返還は行いません。

第16条(契約終了後の処理)

  1. 理由の如何を問わず、本契約が終了した場合、契約者は当社が貸与した機材等があればこれを返却し、 当社から受けた本件に関する資料・文書について当社の要求がある場合はこれを返還又は廃棄しなければなりません。

第3章 サービス

第17条(本サービスの内容)

  1. 次の事項については、利用契約等において、明示的に追加されている場合を除き、契約者へ提供されないものとします。
    1. ソフトウェア及びハ-ドウェアに関する計測装置設置場所での障害対応等
    2. 本サービスを利用するための契約者設備に関する問合せ
  2. 契約者は、利用契約等に基づいて、本サービスを利用することができるものであり、本サービスに関する知的財産権その他の権利を取得するものでないことを承諾します。

第18条(本サービスの提供区域)

第19条(本サービスの変更及びソフトウェアの更新)

  1. 本サービスの改善、改良又は前項等の理由により、当社は契約者への事前の通知を要することなく随時ソフトウェアの更新を行えるものとします。
  2. 前各項に伴い本サービスの中断又は提供停止が必要なときは、第9条(一時的なサービスの中断及び提供停止)第1項に基づくものとします。

第20条(再委託)

  1. 再委託を行う場合、当社は、当該再委託先(以下「再委託先」といいます。)に対し、 第33条(秘密情報の取扱い)及び第34条(個人情報の取扱い)のほか当該再委託業務遂行について 利用契約等所定の当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。

第4章 料金等

第21条(利用料金)

第22条(利用料金の支払義務)

  1. 利用期間において、第9条(一時的なサービスの中断及び提供停止)第1項、第29条(禁止事項)第3項に定める 本サービスの提供の中断、停止その他の事由により本サービスを利用することができない状態が生じたときであっても、 契約者は、利用期間中の利用料金及びこれにかかる消費税等の支払を要します。

第23条(利用料金の支払)

  1. 当社は、契約者による本サービスの解約その他理由の如何を問わず、契約者から既に受領した利用料金は一切返還する義務を負わないものとします。
  2. 期日までにお支払いいただけない場合は本サービスを停止させていただきます。

第24条(支払遅延損害金)

  1. 前項の支払に必要な振込み手数料その他の費用は、契約者の負担とします。

第5章 契約者の義務等

第25条(自己責任の原則)

  1. 本サービスを利用して契約者等が提供又は伝送する情報(データ等)については、契約者の責任で提供されるものであり、 当社はその内容等についていかなる保証も行わず、また、それに起因する損害についてもいかなる責任も負わないものとします。
  2. 契約者は、契約者等がその故意又は過失により当社に損害を与えた場合、当社に対して、当該損害の賠償を行うものとします。

第26条(本サービス利用のための設備設定・維持)

  1. 当社は、当社が本サービスに関して保守、運用上又は技術上必要であると判断した場合、 契約者等が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等について、監視、分析、調査等必要な行為を行うことができ、 契約者は調査等に協力しなければなりません。
  2. 当社は、本サービスにおいて提供、伝送するデータ等を本サービスの円滑な提供、及びサービスの向上を目的とした調査、 検討、企画等の目的のために統計データとして利用する場合があります。

第27条(サイトコード及びパスワード)

  1. 第三者が契約者のサイトコード及びパスワードを用いて、本サービスを利用した場合、 当該行為は契約者の行為とみなされるものとし、契約者はかかる利用についての利用料金の支払その他の債務一切を負担するものとします。 また、当該行為により当社が損害を被った場合は契約者は当該損害を補填するものとします。 ただし、当社の故意又は過失によりサイトコード及びパスワードが第三者に利用された場合はこの限りではありません。

第28条(バックアップ)

第29条(禁止事項)

  1. 契約者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、 又は該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに当社に通知するものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用に関して、契約者等の行為が第1項各号のいずれかに該当するものであること又は 契約者等の提供した情報が第1項各号のいずれかの行為に関連する情報であることを知った場合、 事前に契約者に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し、 第1項各号に該当する行為に関連する情報を削除することができるものとします。 ただし、当社は、契約者等の行為又は契約者等が提供又は伝送する(契約者の利用とみなされる場合も含みます。) 情報(データ、コンテンツを含みます。)を監視する義務を負うものではありません。

第6章 当社の義務等

第30条(善管注意義務等)

  1. 当社は、契約者等より本サービスに関するご意見、ご提案をいただいた場合、 本サービスの改良及び新サービスの開発等に活用させていただきます。 なお、当社はご提案内容を自由に使用することができるものとしますが、 将来の本サービスの改良又は新サービスの開発に必ず反映することを約束するものではありません。 また、ご提案内容に基づく開発の成果等についての一切の権利は、当社に帰属するものとします。

第31条(本サービス用設備の障害等)

  1. 当社は、当社の設置した本サービス用設備に障害があることを知ったときは、遅滞なく本サービス用設備を修理又は復旧します。
  2. 当社は、本サービス用設備等のうち、本サービス用設備に接続する当社が借受けた電気通信回線について障害があることを知ったときは、 当該電気通信回線を提供する電気通信事業者に修理又は復旧を指示するものとします。
  3. 上記のほか、本サービスに不具合が発生したときは、契約者及び当社はそれぞれ遅滞なく相手方に通知し、 両者協議のうえ各自の行うべき対応措置を決定したうえでそれを実施するものとします。
  4. 当社は、前各項に定めるものを除き、本サービスの不具合について責任を有しないものとします。

第7章 一般条項

第32条(権利義務譲渡の禁止)

第33条(秘密情報の取扱い)

  1. 当社は、第20条(再委託)に基づき当社が第三者に本サービスを委託する場合及び本サービスを提供するために 通信業者やソフトウェアベンダー等の関連会社が必要とする情報を提供する場合は、 当該第三者に本条を遵守させることを条件に本サービスの遂行に必要な秘密情報に限り開示できるものとします。
  2. 前2項にかかわらず、次の各号に該当する情報については、秘密として取り扱わないものとします。
    1. 相手方から開示を受けたときに、既に自ら所有していたもの
    2. 相手方から開示を受けたときに、既に公知又は公用であったもの
    3. 相手方から開示を受けた後に、自己の責に帰すべき事由によらず、公知又は公用となったもの
    4. 正当な権限を有する第三者から機密保持義務を負うことなく合法的に入手したもの
    5. 相手方から開示を受けた後に、開示された事項と関係なく独自に開発したもの
  3. 契約者及び当社は、秘密情報の漏えいを発見した場合、直ちに相手方にその旨を通知しなければなりません。

第34条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、第20条(再委託)に基づき当社が第三者に本サービスを委託する場合及び本サービスを提供するために 通信業者やソフトウェアベンダー等の関連会社が必要とする情報を提供する場合は、 当該第三者に本条を遵守させることを条件に本サービスの遂行に必要な個人情報に限り提供できるものとします。
  2. 契約者が本サービスの提供に必要な個人情報を当社に提供いただけない場合、当社は本サービスを提供できないことがあります。 当社の個人情報の取扱いに関しては、以下の「コンテックの個人情報の取扱い」をご覧ください。
    http://www.contec.co.jp/privacy/

第35条(損害賠償の制限)

  1. 前項の損害賠償請求に対し当社が負担する損害賠償の総額は、1か月分の利用料金を上限とします。

第36条(免責)

  1. 当社は、契約者等が本サービスを利用することにより契約者と第三者との間で生じた紛争等について一切責任を負わないものとします。

第37条(協議等)

  1. 利用契約等の何れかの部分が無効である場合でも、利用契約等全体の有効性には影響がないものとし、 かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。

第38条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本サービスに関連又は付随して発生しうる紛争に関しては、大阪地方裁判所を専属的な合意管轄裁判所とします。

第39条(残存条項)


附則


別紙1

SolarView Air クラウドサービスの内容

  1. 本サービスの利用可能時間は、以下のとおりです。
    データ提供時間 24時間・365日(但し、サービス中断時を除きます。)
    お問い合わせ対応時間 祝祭日、及び当社の定める休日を除く月曜日~金曜日(当社営業日) 9:30~12:00、13:00~17:00